Think Reverse
Company Content

De klant centraal zetten is een term die veel wordt gebruikt in corporate landschap, maar vaak blijft het bij alleen een term of een gedachte. Onze partners van de Experience Engineers (Performance Solutions) gelooft terecht dat je alleen bestaansrecht hebt als onderneming als je alles stuurt op het creëren van een optimale klantbeleving. De ‘reverse thinking’ methodiek zet de mens in de organisatie centraal. Blije medewerkers zorgen namelijk voor echte klantbeleving.

 

Vanuit die gedachte werkt Big Shots nu al meer dan 6 jaar als vaste videopartner voor de Experience Engineers voor grote en minder grote cultuurprogramma’s voor organisaties als KLM, KPN, Mazda, Le Pain Quotidien, Dorint en Bose.

 

Deze trailer is bedoeld als startpunt voor deze filosofie.

Client
Agency
Director
Daan Steijnen van Eck
Giorgia Cardillo
Giorgia Cardillo, Client Service Director